В соответствии с информацией данного портала, первые серьезные неполадки в работе приложения возникли в 15:00 по московскому времени. Больше всего трудностей появилось у пользователей из Европы - Польши, Франции, Англии, Италии, также неполадки не обошли стороной дальнего зарубежья - Турции, США и Бразилии. На территории Российской Федерации мессенджер также не очень хорошо работал, особенно в крупных городах страны.
Самой основной проблемой, с которой столкнулись пользователи - проблемы с получением или отправкой сообщений, на эту проблему приходится порядка 50% всех жалоб. Еще 40% пользователей жаловались на то, что просто не могли произвести подключение к Telegram.
На такого рода возникшие проблемы создатели приложения отреагировали немедленно. В частности, в Twitter было размещено сообщение о начале работы по устранению всех сбоев в работе. Также компания за доставленные неудобства принесла свои извинения.