По данным посольства КНР в Новой Зеландии, в попавшем в аварию автобусе находилось 23 человека из Китая, 17 из них с места ДТП были госпитализированы с различными травмами. Чтобы извлечь некоторых пострадавших людей из автобуса, пришлось использовать спецтехнику по распиливанию конструкции кузова транспортного средства.
Аварийная ситуация возникла около 11:00 по местному времени 4 сентября, недалеко от новозеландского города Роторуа.
В Центре консульской защиты при Министерстве иностранных дел Китая заявили, что им не известны причины произошедшей аварии. Все пострадавшие госпитализированы, им оказана необходимая помощь. Также идет расследование причин инцидента.