В ходе данного исследования эксперты изучили 130 050 случаев, когда пользователи смартфонов обращались за помощью в сервисные центры. Речь идет о крупной европейской сети по продаже разных видов электроники под названием Darty. После обработки всей необходимой информации экспертами установлены те бренды смартфонов, владельцы которых реже всех обращаются в сервисную службу в течение гарантийного срока.
Самый низкий процент поломок и отказов продемонстрировали гаджеты Huawei, а также ее бренд Honor. Стоит отметить, что последний даже умудрился обогнать непосредственно саму компанию из Китая. Почетная "бронза" досталась в этом списке американской корпорации Apple. Исходя из информации полученной в данном исследовании, реже всего на гарантии ломаются смартфоны Honor, Huawei и Apple iPhone.
Также в результате проведенного маркетингового исследования среднестатистическое время использования современных смартфонов составляет 3 года.