Так Джон Чен, занимающий в компании BlackBerry пост исполнительного директора, заявил о том, что пользователь, купивший складной смартфон, получит в нагрузку к новинке только проблемы. В частности, Чен отмечает, что основными проблемами является увеличенная масса корпуса смартфона, а также увеличение стоимости гаджета.
Топ-менеджер отметил, что на данной стадии развития технологий сгибающихся мониторов он бы не рекомендовал покупать их обычным пользователям. Он считает, что этим гаджетам пока место в лабораториях и покидать их стены они не должны. По его мнению необходимо еще доработать эту технологию, прежде чем внедрять в продажу.
Глава BlackBerry подвергает большому сомнению технологию сгибающегося экрана, не считая это инновацией революционного типа. Он уверен, что качественные смартфоны со сгибающимся экраном смогут появиться на рынке не раньше чем через 3-4 года.